Perguntas frequentes

O trocai cruza o seu álbum com o de outros colecionadores. Quando você tem uma figurinha repetida que alguém precisa — e essa pessoa tem uma que você precisa — aparece um match. É só combinar a troca no chat.

Sim. Quanto mais completo for o seu álbum, mais matches o app consegue gerar. Você pode marcar figurinhas como "tenho", "preciso" ou "repetida" direto na grade do álbum.

Totalmente. Não há plano pago, assinatura ou cobrança de nenhum tipo.

Sim. Usamos Supabase com autenticação segura e não compartilhamos seus dados com terceiros. Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Se você estiver logado no app, clique em "Feedback" na barra lateral (desktop) ou no menu inferior (celular), selecione "Bug" e descreva o problema. Lemos todos os relatos e priorizamos as correções com base neles.

Também pelo botão "Feedback" no app — escolha "Sugestão" ou "Melhoria". Se preferir, mande um e-mail diretamente para a gente.

Manda uma mensagem para o nosso e-mail na página de contato. A resposta costuma vir em até 2 dias úteis.

Ainda não. O trocai funciona pelo navegador e é otimizado para mobile. Estamos avaliando o desenvolvimento de um app nativo no futuro.

Ao cadastrar seu álbum, você define sua localização aproximada. O sistema cruza seu álbum com o de colecionadores próximos e ordena os matches por distância. Você pode filtrar por raio (por exemplo, 10 km, 30 km ou 100 km) para encontrar quem está mais perto.

Depende do número total de figurinhas, de quantas vêm por pacote e do preço na sua região. O grande detalhe é que as últimas figurinhas são as mais caras de conseguir só com pacote, porque a maioria vem repetida. Por isso a troca economiza tanto. Explicamos a conta completa no blog.

Figurinhas especiais (douradas, brilhantes) e de craques famosos são as mais disputadas e costumam valer mais numa troca. Uma figurinha rara pode valer duas ou três comuns numa negociação justa. Temos um artigo dedicado às figurinhas mais raras do álbum.

Observe a qualidade da impressão, o acabamento das especiais, a numeração, as fontes e o tipo de papel. Falsas costumam ter cores borradas, brilho irregular e papel diferente. Desconfie de douradas vendidas muito baratas. Reunimos todos os sinais num guia.

Sim, desde que você tome alguns cuidados: marque sempre em local público e movimentado, combine os detalhes por escrito antes e confira as figurinhas com calma na hora. No caso de crianças, sempre com acompanhamento de um adulto.

Comece pelo álbum e alguns pacotes, separe as repetidas desde o primeiro dia e anote o que falta. Quando juntar repetidas suficientes, é hora de trocar. Temos um guia para iniciantes que cobre tudo passo a passo.